đ» Support informatique de l'aide alimentaire
Croix-Rouge Française - Instances Nationales
Description de la mission
Ă la Croix-Rouge française, lâaide alimentaire accompagne plus de 330 000 personnes au sein de plus de 750 dispositifs partout en France. Pour soutenir cette activitĂ©, nous renforçons notre Ă©quipe de bĂ©nĂ©voles dĂ©diĂ©e au support dâun logiciel mĂ©tier dĂ©diĂ©.
đŻ Votre mission principale : assurer le support aux utilisateurs via une hotline, rĂ©pondre Ă leurs questions et les accompagner dans lâutilisation de lâoutil, dans une ambiance conviviale et bienveillante.
Selon vos envies, vous pourrez aussi participer aux dĂ©ploiements partout en France et Ă lâanimation de formations.
Informations pratiques
Vous aimez les outils numériques, aider, expliquer et échanger ? Rejoignez notre équipe au siÚge de la Croix-Rouge française !
đ Nous nous chargeons de vous former au logiciel au prĂ©alable.
âš Votre profil :
đ€ Bon relationnel et aisance dans les Ă©changes avec les utilisateurs
đ Patience, Ă©coute et bienveillance
đĄ PĂ©dagogie et capacitĂ© Ă expliquer simplement
đ„ GoĂ»t du travail en Ă©quipe
đ Des dĂ©placements possibles partout en France, selon vos appĂ©tences et disponibilitĂ©s, pour animer des formations ou participer Ă des dĂ©ploiements.
Durée
Engagement sur la durée
Fréquence
idéalement 2 jours par semaine (lundi au vendredi)
Vidéo
Croix-Rouge Française - Instances Nationales
La Croix-Rouge française est une association loi 1901 membre du plus grand Mouvement international humanitaire et présente sur tout le territoire français pour venir en aide aux plus vulnérables.
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